ברכה לראש השנה וריאיון מיוחד עם מנכ"ל דפוס בארי

עם אילו אתגרים התמודד דפוס בארי בשנה שאחרי "צוק איתן"? איך נערכים בעידן של התפתחות טכנולוגית מואצת? אילו כיווני צמיחה בוחנים ואיך הם ישפיעו על הלקוחות? – כל התשובות בראיון חגיגי עם גל כהן, מנכ"ל דפוס בארי

גל כהן

ראש השנה הוא זמן טוב לסיכומים והתחלות חדשות. מה לדעתך אפיין את השנה היוצאת בדפוס בארי?
גל כהן: זו הייתה שנה מאתגרת ומעניינית, הן מבחינה ניהולית והן מבחינה עסקית. מבחינה ניהולית התמודדנו לפני קצת למעלה משנה עם אירועי "צוק איתן" וההשלכות של הלחימה באזור. מבחינה עסקית אנו מתמודדים יום יום עם הצורך הברור של הלקוחות לחסוך בעלויות, לצד השאיפה שלנו להמשיך לתת להם מענה שירותי מעולה.
במהלך השנה האחרונה נעשו בישראל מספר שינויים רגולטוריים, בעיקר בתחום הפיננסי, שהשפיעו על היקפי העבודה בדפוס. כיום דפוס בארי נמצא בעיצומו של תהליך אסטרטגי, במטרה למצוא אפיקי התפתחות חדשים לשנים הבאות.

הסולידריות של הלקוחות ב"צוק איתן"

הזכרת את "צוק איתן". כמפעל הממוקם בעוטף עזה, איך אתם מתמודדים עם המצב הביטחוני הלא יציב באזור?
גל כהן: אנחנו אכן חיים ופועלים באזור לא שקט, וזו לא המלחמה הראשונה שעברה עלינו. כמו בעבר, גם במהלך מלחמת "צוק איתן" היה לנו מאוד חשוב להמשיך לקיים שגרת חיים רגילה ככל שניתן, בדפוס בארי ובקיבוץ בארי. לשמחתי הצלחנו במשימה – ולראיה, במשך כל זמן המלחמה לא החסרנו ולו משמרת אחת בייצור! על כך מגיעות מילות הערכה לעובדים, שהמשיכו להגיע לעבודה למרות הקושי הביטחוני.
חשוב לי במיוחד לציין לטובה ולהודות ללקוחות שלנו, שעשו אז הכל כדי להביע תמיכה ועידוד, וחלקם אף באו לביקור במפעל בעיצומם של ימי הקרבות. גילויי הסולידריות הללו חיממו את הלב ועזרו לנו להרגיש שאנחנו לא מתמודדים לבד.

דפוס בארי - פרינטררם 2014

נחזור לשגרת רגיעה. מה מבדל את דפוס בארי ממפעלי דפוס אחרים? מיהם הלקוחות ומה מייחד אותם?
גל כהן: דפוס בארי הוא מחלוצי הדפוס הדיגיטלי בעולם ותחום ההתמחות העיקרי שלו הוא הדפסת מוצרי דפוס פרסונאליים (בילינג, הודעות בנקים, כרטיסי אשראי, רישיונות נהיגה וכד'). כמו כן אנו מדפיסים מוצרים ביטחוניים כמו צ'קים בנקאיים, תווי קניה, וכרטיסים כגון כרטיסי חיוג. בנוסף אנו שותפים בחברת "מסר", חברת ההפצה הגדולה במדינה של דואר כמותי.
לקוחות דפוס בארי הם הגופים הגדולים והמובילים במשק הישראלי: בנקים, חברות אשראי, חברות ביטוח, חברות תקשורת, משרדי ממשלה, רשתות שיווק וחברות אחרות. לקוחות בסדר גודל כזה דורשים פתרונות יצירתיים ומתוחכמים בהתאם, ורמת שירות גבוהה ולא מתפשרת. בכדי לענות על הצרכים בסביבה דינמית זו, אנו משתמשים בטכנולוגיות המתקדמות ביותר ויוזמים שיפור מתמיד במוצרים ובשירות.

חדשנות טכנולוגית, פני הדפוס – לאן?

כשמדברים על דפוס השאלה המתבקשת היא, מה יהיה על הפרינט בעתיד? האם באמת נמצא את עצמנו בקרוב ב-Paperless world?
גל כהן: לגבי "עולם ללא נייר" – אני חייב להגיד שזוהי אמירה שנשמעת כבר קרוב לשני עשורים, ובכל זאת, עד עתה אנו רואים שכמות הייצור הכולל בבארי כמעט לא השתנתה. אין ספק שבעתיד הטכנולוגיה המתפתחת תגרום לכך שהירידה בכמויות ההדפסה תואץ, אולם אינני חושב שנראה את סופו המוחלט של הפרינט. עם זאת, ברור שצפויים שינויים דרמטיים בענף הדפוס.
מבחינה טכנולוגית, ההדפסה הדיגיטלית תתפתח ותהיה איכותית יותר, מהירה יותר וזולה יותר. היא גם תהיה יותר פרסונאלית, וזה אומר שיתווספו המון אפשרויות חדשות.
מבחינה עסקית, תחום הדפוס כולו נמצא בנקודה שבה למעשה עליו להמציא את עצמו מחדש. בדפוס בארי אנו נערכים לכך ובוחנים כל הזמן טכנולוגיות חדשות, ואני יכול להעיד שיש ביניהן כמה מעניינות במיוחד. קצת סבלנות, בקרוב מאוד נוכל לספר עליהן.

איך אתם מתעדכנים ועל איזה תחומי פעילות נוספים אתם חושבים?
גל כהן: דפוס בארי חבר במספר ארגונים בינלאומיים שמקיימים מפגשי עדכון שוטפים, לשם שיתוף מידע ובחינת טכנולוגיות, אפליקציות ומוצרים חדשים. מחלקת הפיתוח שלנו לא שוקטת על שמריה, ונציגינו משתתפים באופן קבוע בתערוכות ובכנסים המקצועיים המובילים בעולם. בין השאר אנו בודקים תחומי ייצור נוספים (כגון הדפסת אריזות והדפסה על חומרים שונים) ובוחנים שירותים מתקדמים (כגון פניה לסגמנטים שונים של לקוחות קצה, או מענה דיוור שמתאים גם לעסקים בינוניים וקטנים). לקוחותינו סומכים עלינו שנמשיך תמיד לחפש פתרונות חדשניים שיספקו להם מוצרים טובים יותר, וכמובן זולים יותר. כי בסופו של דבר, חדשנות מתבטאת גם בהוזלת עלויות ההפקה.

לסיכום, מה אתה מאחל לשנה החדשה?
גל כהן: דפוס בארי חוגג בימים אלה 65 שנים לייסודו. בהחלט מפעל ותיק, בעל ניסיון ומוניטין, אך גם כזה שיודע וידע תמיד להתחדש ולהצעיר את עצמו מעת לעת. איך שאני רואה זאת, אם אתה נמצא עם יד על הדופק ובוחן כל הזמן כיווני צמיחה נוספים – זה סימן שאתה צעיר (ואם פרדסים עוד משגעים אותך בריח, כי אתה חי בסביבה ירוקה ופורחת, אז בכלל מובטחים לך נעורי נצח!).
אני מאחל לכולנו – ללקוחותינו, לדפוס בארי ולקיבוץ בארי – שנת שגשוג וצמיחה, שנה של התקדמות עסקית והתחדשות טכנולוגית. ואסיים בתקווה שתהיה זו גם שנה של שקט ביטחוני באזור עוטף עזה ובכל ישראל, שיאפשר לנו להמשיך לצעוד קדימה ביחד עם לקוחותינו, אל עבר הצלחות נוספות.

תודה, גל. אמן לכל המשאלות והאיחולים. היו לנו עוד הרבה שאלות לשאול אותך, אבל נשאיר כמה גם לראיונות הבאים…
שנה טובה לקוראינו, שנת שלום והמשך יצירה!

אודות צוות דפוס בארי

מערכת התוכן של בארי blog
פוסט זה פורסם בקטגוריה ראיונות, עם התגים , , , , . אפשר להגיע ישירות לפוסט זה עם קישור ישיר.

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s